Como sair de uma agência de modelos: aviso e próximos passos

O que confiro no meu contrato antes de sair?

Procure as linhas sobre quanto tempo o contrato dura, como ele termina e como você deve avisar a agência. Este guia é para modelos e criadoras, iniciantes ou experientes, que trabalham com uma agência de talentos, uma empresa de gestão ou qualquer pessoa que as represente. Não é orientação jurídica: as leis mudam de país para país, então quem decide são o seu contrato e a lei do lugar onde você está.

• Prazo e renovação: por quanto tempo vale e se renova sozinho. Se renova, o último dia para dar o aviso pode cair bem antes da data de fim.
• Aviso: com quanta antecedência você deve avisar, quem deve receber e como deve ser enviado (e-mail, correio, um endereço indicado). Use exatamente o que está escrito.
• Exclusividade: se você pode trabalhar com outras pessoas enquanto o contrato vale, e depois que ele termina.
• Trabalhos fechados e comissão: o que acontece com os trabalhos já fechados e se a agência fica com a parte dela depois que você sai.
• Desacordos: como uma disputa deve ser resolvida, por exemplo por mediação (uma pessoa neutra ajuda vocês a chegar a um acordo) ou arbitragem (uma pessoa neutra decide).

Se uma linha não estiver clara, peça à agência que explique por escrito. Nosso guia sobre sinais de alerta em um contrato de agência de modelos trata das cláusulas que mais dão problema.

Como sair de uma agência de modelos, passo a passo?

Siga esta ordem. Cada passo protege o seguinte.

1. Reúna seus registros. Junte o contrato e tudo o que o alterou, as mensagens sobre trabalhos e dinheiro e uma lista dos trabalhos fechados. Guarde cópias suas onde a agência não alcance. A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC), órgão do governo que cuida de fraudes contra consumidores, diz para guardar cópias do contrato e de outros papéis importantes em um lugar seguro.
2. Proteja suas contas. Faça isso antes de enviar o aviso. Nas contas em seu nome, troque as senhas, saia de todos os dispositivos, confira se o e-mail e o telefone de recuperação são seus e ative a verificação em duas etapas. Esses são os passos da FTC para uma conta invadida. A Meta, empresa dona do Instagram, recomenda nas páginas de ajuda um aplicativo autenticador para receber os códigos. Remova os aplicativos conectados que você não quer mais. Se a agência publica por você até a data de fim, combine por escrito o dia em que o acesso dela termina. Se ela abriu uma conta em nome próprio, peça a entrega.
3. Envie o aviso por escrito do jeito que o contrato manda. Use o método indicado, seja e-mail, correio ou um endereço específico. Seja breve e educada: seu nome, qual contrato, que você está encerrando, a data de fim que você acredita valer e um pedido de confirmação. A FTC sugere carta registrada com aviso de recebimento quando você precisa de prova de que a carta chegou; use o equivalente mais próximo onde você mora. Guarde uma cópia e tire print de tudo o que for enviado on-line.
4. Confirme por escrito o que vem depois. Peça à agência que confirme a data de fim, os trabalhos fechados e qualquer valor devido, usando a tabela abaixo.
5. Recupere seu material e seus acessos. Peça uma data de entrega e depois confira as pastas compartilhadas, as ferramentas de agenda e qualquer login que a agência usou. Feche ou entregue cada um.
6. Avise os clientes, quando o contrato permitir. Alguns contratos dizem que a agência fala com os clientes sobre os trabalhos fechados, então pergunte o que ela vai dizer e quando. Depois, avise os clientes que você saiu e como falar com você, em uma mensagem curta e neutra.

O que devo pedir por escrito quando eu sair?

Peça estas cinco coisas, em uma mensagem curta que você possa guardar.

O que acontece com os trabalhos fechados, a comissão e o dinheiro que me devem?

O seu contrato decide, então procure primeiro as linhas sobre trabalhos fechados e comissão. A FTC diz que as agências honestas recebem a partir dos trabalhos que fecham, depois que o cliente paga. Então, na saída, a pergunta é quais trabalhos contam como fechados pela agência antes da sua data de fim.

Um arranjo comum é que os trabalhos fechados antes de você sair continuam com a agência, que fica com a parte combinada quando o cliente paga, mesmo depois que você foi embora. O trabalho que você encontrar depois, com clientes com quem a agência nunca lidou, costuma ser seu. Alguns contratos também cobrem o trabalho repetido com um cliente que a agência apresentou, por um tempo definido, então procure essa linha.

Para entender como a parte funciona, veja nosso guia sobre como funciona a comissão de uma agência. Se a agência pedir dinheiro antes de deixar você sair, pergunte qual linha do contrato diz isso. Se não houver nenhuma, não pague. Se houver, busque orientação antes.

Posso assinar com uma nova agência logo em seguida?

Só depois de conferir duas coisas no contrato antigo: se ele ainda prende você durante o aviso e se a exclusividade continua depois que ele termina. Enquanto o aviso corre, o acordo costuma continuar valendo, então aceitar trabalho por outra pessoa, até assinar com uma nova agência, pode quebrá-lo.

Alguns contratos também limitam com quem você pode trabalhar por um tempo depois, então leia a linha da exclusividade até o fim. Nosso guia sobre contrato de exclusividade com agência de modelos explica o que procurar.

Peça à nova agência que espere até a sua data de fim estar confirmada por escrito, e seja sincera sobre estar saindo de outra. Confira a nova com o mesmo cuidado que a primeira: a FTC diz que agências legítimas não cobram de você para se cadastrar.

E se a agência não me deixar sair ou começar a fazer ameaças?

Fique calma, guarde os registros e use o caminho de disputa do seu contrato. O conselho da FTC sobre cartas de reclamação é evitar qualquer coisa irritada, sarcástica ou ameaçadora, porque quem lê pode conseguir ajudar.

• Salve tudo: prints, e-mails e a data de cada ligação. A FTC recomenda anotar com quem você falou e o que prometeram.
• Pergunte qual linha diz isso. Se disserem que você não pode sair, ou que precisa pagar para ser liberada, peça que apontem a cláusula por escrito.
• Use o caminho de disputa: muitos contratos indicam um primeiro passo, como mediação ou arbitragem. A FTC também diz que você pode procurar um órgão de proteção ao consumidor se uma empresa não resolver um problema.
• Pense em buscar orientação. Um advogado ou um serviço de assistência jurídica do lugar onde você mora pode ler o contrato com você.
• Denuncie o que merece. Se a agência pegou o seu dinheiro e não entregou o que prometeu, a FTC diz para denunciar em ReportFraud.ftc.gov. Em outros países, use o serviço de denúncia de fraudes do seu país.

Se alguém ameaçar divulgar suas imagens ou informações privadas, pare de responder, salve as mensagens e procure a polícia do lugar onde você mora. Isso não é uma disputa de negócios.

Uma agência que bloqueia sua saída, segura seu dinheiro sem motivo ou usa ameaças está mostrando o comportamento descrito no nosso guia sobre sinais de alerta em uma agência de talentos. Deixe tudo por escrito.

Por que sumir é um jeito ruim de sair?

Porque o contrato continua valendo quando você para de responder, e você fica sem prova de que o encerrou. Se ele renova sozinho, o silêncio pode empurrá-lo para mais um período.

A agência pode continuar oferecendo você a clientes, continuar reivindicando esse trabalho e continuar com os logins que tem. Pedir o dinheiro que lhe devem fica mais difícil depois que você some, e ela pode dizer que você simplesmente parou de cumprir a sua parte.

Nada disso quer dizer discutir. Um aviso curto, educado e por escrito, que siga as regras do contrato, coloca você na melhor posição. Veja se o seu contrato pede um motivo.

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