Cómo proteger tu privacidad como creadora de contenido
Ephyra Collective presenta creadoras a agencias de management independientes, así que nos interesa que lleguen solicitudes. Esta guía es información general, no asesoramiento legal ni financiero.
¿Cómo puedes proteger tu privacidad como creadora de contenido?
Comparte lo mínimo, lo más tarde posible y por canales que tú elegiste. Un dato que no entregas no se puede pasar a otras personas, publicar ni usar en tu contra.
“Lo mínimo” es lo que la otra persona necesita para su parte del trabajo ahora mismo. “Lo más tarde posible” significa después de haberla comprobado y, para lo delicado, después de un contrato escrito. “Canales que tú elegiste” son un correo, un número y unas cuentas creados para este trabajo. Esta guía es para modelos y creadoras, nuevas o con experiencia, que tratan con agencias, managers o cualquier persona que se ofrezca a representarlas.
| Qué | Quién puede pedirlo | Cuándo compartirlo |
|---|---|---|
| Nombre de trabajo | Cualquier persona con la que hables del trabajo | Desde el primer mensaje. |
| Nombre legal | Una agencia que hayas comprobado | En el contrato, cuando firmes. |
| Número de teléfono | Alguien a quien hayas comprobado | Tu número de trabajo, cuando decidas hablar. Reserva el personal. |
| Ubicación | Nadie necesita tu dirección para hablar contigo | El país o la zona horaria, si ayuda. Una dirección completa solo si hay que mandarte algo por correo. |
| Documento de identidad | La empresa que te paga, nombrada en el contrato | Después de un contrato escrito, por el canal que nombre. Nunca en un chat. |
| Datos bancarios | La empresa que te paga, nombrada en el contrato | Después de un contrato escrito, de la misma manera. Nunca en un chat. |
| Cuentas | Nadie | Nunca tu contraseña ni un código de acceso. Si alguien necesita acceso, pide un acceso propio para esa persona. |
¿Qué hábitos de cada día mantienen privados mis datos?
Mantén todo lo de este trabajo separado de tu vida personal.
- Usa un nombre de trabajo que no contenga tu nombre real ni tu año de nacimiento, en cada perfil y en cada mensaje. No reutilices una foto ni un nombre de usuario de tus perfiles personales.
- Crea un correo aparte para este trabajo, para que una filtración nunca llegue a tu bandeja personal ni a tus cuentas del banco y de compras.
- Consigue un número de teléfono aparte. Sirve una segunda SIM o un número de una aplicación de llamadas.
- Ajusta tu configuración. La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC), el organismo del gobierno que se ocupa de los fraudes al consumidor, aconseja usar los ajustes de privacidad para controlar quién ve tus publicaciones y tu ubicación, y desactivar el acceso de las aplicaciones a la ubicación, los contactos y las fotos cuando no haga falta.
- Ponte a prueba. De vez en cuando, busca en internet tu nombre de trabajo y tu correo de trabajo. Si tu nombre real aparece junto a alguno de los dos, arregla primero ese vínculo.
¿Qué pueden delatar mis fotos y videos?
Más de lo que imaginas. Una foto puede llevar su ubicación dentro del archivo, y el fondo puede mostrar dónde vives aunque no la lleve.
La guía de soporte de Apple dice que, cuando la ubicación está activada para la cámara, cada foto o video puede guardar dónde se tomó, y quien reciba el archivo puede verlo. En un iPhone:
- Dejar de guardarla: Ajustes, Privacidad y seguridad, Localización, Cámara, Nunca.
- Quitarla de una foto que ya tienes: ábrela, toca Más, luego Ajustar información, Ajustar ubicación, Sin ubicación.
- Quitarla al enviar: en la hoja de compartir, toca Opciones y desactiva Ubicación.
Otros teléfonos tienen un ajuste parecido; busca el nombre de tu teléfono y “desactivar la ubicación en las fotos”. Después revisa la imagen en sí: la vista desde una ventana que alguien podría reconocer, un letrero de calle, un número de casa, la etiqueta de un paquete, una credencial de trabajo. Los espejos, los lentes y las pantallas pueden reflejar la habitación. Publica después de haber salido de un lugar, no mientras estás ahí.
¿Cómo evito que me roben mis cuentas?
Usa contraseñas largas y únicas, guárdalas en un gestor de contraseñas y activa la verificación en dos pasos. La FTC dice que una contraseña debe tener al menos 12 caracteres, y que una frase con palabras al azar puede ser más fácil de recordar.
Un gestor de contraseñas (o tu navegador) se encarga de recordarlas. Procura una contraseña por cuenta, para que una sola filtración no abra las demás. Cuida sobre todo el correo de trabajo: la FTC lo llama crítico, porque los enlaces para restablecer contraseñas suelen llegar a tu bandeja, así que quien entre puede apoderarse de tus otras cuentas.
La verificación en dos pasos pide una segunda prueba además de tu contraseña, así que un ladrón que tenga la contraseña igualmente no puede entrar. La FTC dice que los códigos enviados por mensaje de texto o por correo son los menos seguros, y recomienda una aplicación de autenticación o una llave de seguridad. Empieza por el correo, luego las redes sociales y todo lo que tenga datos de pago.
Dos cosas que debes rechazar
Nunca compartas un código de acceso con nadie, ni siquiera con alguien que diga ser de soporte o de una agencia. Y no entres con un enlace que llegue en un mensaje: el consejo de la FTC contra el phishing (mensajes falsos que imitan a una empresa) es contactar con la empresa por un sitio web o un número que ya conozcas. Nuestra guía sobre los mensajes de cazatalentos y agencias en Instagram muestra cómo es un acercamiento real.
¿Qué debe pedirme una agencia y qué nunca debe pedirme?
Una agencia de verdad pide lo que necesita, en el orden en que lo necesita. Al principio, eso es una forma de contactarte y ejemplos de tu trabajo. Tu nombre legal, tu documento de identidad y tus datos bancarios llegan cuando hay un contrato escrito. Nunca debe pedir contraseñas, códigos de acceso ni un enlace para iniciar sesión.
Antes de entregar nada, haz cuatro preguntas y consigue las respuestas por escrito:
- ¿Quién verá mis datos?
- ¿Dónde se guardan y cómo se protegen?
- ¿Los compartirán con alguien, y me preguntarán antes?
- ¿Qué pasa cuando me vaya? ¿Cuánto tiempo los conservan y cómo pido que los borren?
Una empresa honesta responde sin problema. Si se molesta o se pone vaga, tómalo como la respuesta. Nuestras guías sobre las señales de alerta en un contrato de agencia de modelos y las señales de alerta en una agencia de talentos explican qué más comprobar antes de firmar.
¿Puedo pedirle a una empresa que me muestre o borre mis datos?
Siempre puedes pedirlo. Que la empresa esté obligada a decir que sí cambia según el país.
En una alerta para consumidores de 2024, la FTC dice que algunos estados de EE. UU. tienen leyes que te dan el derecho de decirle a una empresa que borre tus datos. Si vives en otro lugar, mira lo que dice el servicio de protección al consumidor o de protección de datos de tu país.
En cualquier caso, una petición clara por escrito es un buen comienzo. Di lo que quieres (una copia de lo que tienen, o que lo borren), pide una respuesta escrita y guarda una copia con la fecha. ¿Te vas de una agencia? Pregunta qué se va a conservar, y por qué. Nuestra guía sobre cómo dejar una agencia de modelos explica el resto.
¿Qué tan privada puedo ser de verdad?
Privada ante el público, sí. Invisible para todos, no. El anonimato funciona contra los desconocidos que quieren unir tu trabajo con tu nombre real, no contra todas las personas con las que tratas.
- Las plataformas y los proveedores de pago suelen necesitar tu nombre legal y tu documento para pagarte. Eso es normal, y su política de privacidad dice qué hacen con ello.
- La oficina de impuestos también trabaja con nombres reales. Las reglas cambian según el país, así que consulta a un asesor de tu zona.
- Las personas que te conocen pueden reconocer tu voz, tu cara o tu entorno, y no puedes controlarlo del todo.
La FTC es directa sobre las publicaciones: los ajustes de privacidad no pueden controlar del todo quién las ve, cualquiera que vea una puede guardar una copia, y las publicaciones borradas o que desaparecen también se pueden guardar.
Desconfía de las promesas
Quien promete anonimato total promete algo que nadie puede cumplir. Haz más difícil que un desconocido te encuentre, y ten un plan para el día en que alguien lo logre.
¿Qué hago si comparten mis datos o una imagen privada?
Mantén la calma y no pagues. Guarda capturas de pantalla, denuncia en la aplicación y cuéntaselo a alguien de confianza. Si publicaron tu nombre real o tu dirección, los pasos son los mismos.
- Deja de hablar con esa persona. Si alguien amenaza con compartir imágenes privadas a menos que pagues, la FTC aconseja no pagar y no darle acceso a tus dispositivos ni a tus cuentas financieras. Ignora sus mensajes.
- Guarda las pruebas. Haz capturas de la publicación, de la cuenta y de los mensajes, con la fecha y el enlace a la vista. Todavía no borres tus propios chats.
- Denuncia en la aplicación. La página de ayuda de Meta, la empresa dueña de Instagram, dice que puedes denunciar imágenes privadas sin dar tu nombre, y que un amigo o una amiga puede denunciar por ti si no tienes cuenta. Bloquear a quien lo publicó solo oculta la publicación para ti; sigue en línea hasta que la retiran.
- Pide la retirada por escrito. En EE. UU., la FTC dice que una ley obliga a las plataformas en línea a retirar las imágenes privadas en un plazo de 48 horas desde tu petición, sin costo, y que puedes avisar a la FTC si una no lo hace. En otros países las reglas son distintas.
- Ten cuidado con los servicios de “retirada” de pago. La FTC dice que revises cualquier empresa que cobre una cuota: busca su nombre con las palabras “estafa”, “opiniones” y “quejas”, y salta los resultados pagados.
- Protege tus cuentas y busca ayuda. Cambia las contraseñas, activa la verificación en dos pasos y revisa dónde tienes la sesión iniciada. Si te sientes en peligro o te están chantajeando, contacta con la policía de tu lugar.
Preguntas frecuentes
¿Debo usar mi nombre real como creadora de contenido?
No tienes por qué. Un nombre de trabajo mantiene tu perfil público separado de tu nombre legal. Aun así necesitarás tu nombre legal para los contratos y los pagos, y puedes compartirlo entonces.
¿Puedo mantenerme totalmente en el anonimato?
Nadie puede prometerlo. Un nombre de trabajo, un correo y un número aparte y fotos limpias te mantienen en el anonimato ante el público, pero las plataformas, los proveedores de pago y las oficinas de impuestos pueden seguir necesitando tus datos reales.
¿Cuándo debe recibir una agencia mi documento y mis datos bancarios?
Después de un contrato escrito, por un canal que el contrato nombre, no en un chat. Pregunta quién los verá, dónde se guardan y cuánto tiempo se conservan cuando te vayas.
¿Qué hago primero si alguien amenaza con compartir una foto privada?
No pagues y deja de contestar. Haz capturas de los mensajes y de la cuenta, denuncia la cuenta en la aplicación y cuéntaselo a alguien de confianza. Si te sientes en peligro, contacta con la policía de tu lugar.
¿Tengo derecho a que borren mis datos?
Depende del país. La FTC dice que algunos estados de EE. UU. dan a las personas el derecho de pedir a una empresa que borre sus datos. En otros lugares, consulta a tu servicio de protección al consumidor o de protección de datos, y manda una petición por escrito.