Comment protéger ta vie privée en tant que créatrice de contenu
Ephyra Collective met des créatrices en relation avec des agences de management indépendantes, nous avons donc un intérêt à recevoir des candidatures. Ce guide donne des informations générales, pas des conseils juridiques ou financiers.
Comment protéger ta vie privée en tant que créatrice de contenu ?
Partage le minimum, le plus tard possible, par des canaux que tu as choisis. Un détail que tu gardes pour toi ne peut pas être transmis, publié ni utilisé contre toi.
« Le minimum », c’est ce dont l’autre personne a besoin pour sa part du travail, maintenant. « Le plus tard possible », c’est après avoir vérifié la personne et, pour tout ce qui est sensible, après un contrat écrit. « Des canaux que tu as choisis », ce sont une adresse e-mail, un numéro et des comptes créés pour ce travail. Ce guide s’adresse aux mannequins et aux créatrices de contenu, débutantes ou établies, qui ont affaire à des agences, des managers ou toute personne qui propose de les représenter.
| Quoi | Qui peut le demander | Quand le partager |
|---|---|---|
| Nom de travail | Toute personne avec qui tu parles du travail | Dès le premier message. |
| Nom légal | Une agence que tu as vérifiée | Sur le contrat, au moment de signer. |
| Numéro de téléphone | Une personne que tu as vérifiée | Ton numéro de travail, une fois que tu décides de parler. Garde ton numéro personnel pour toi. |
| Localisation | Personne n’a besoin de ton adresse pour te parler | Le pays ou le fuseau horaire si c’est utile. Une adresse complète seulement si quelque chose doit t’être envoyé par la poste. |
| Pièce d’identité | La société qui te paie, nommée dans le contrat | Après un contrat écrit, par le canal qu’il indique. Jamais dans un chat. |
| Coordonnées bancaires | La société qui te paie, nommée dans le contrat | Après un contrat écrit, de la même façon. Jamais dans un chat. |
| Comptes | Personne | Jamais ton mot de passe ni un code de connexion. Si quelqu’un a besoin d’un accès, demande un accès à part, à son nom. |
Quels réflexes du quotidien gardent mes informations privées ?
Garde tout ce qui concerne ce travail séparé de ta vie personnelle.
- Utilise un nom de travail qui ne contient ni ton vrai nom ni ton année de naissance, sur chaque profil et dans chaque message. Ne réutilise pas une photo ni un nom d’utilisateur de tes profils personnels.
- Crée une adresse e-mail à part pour ce travail, pour qu’une fuite n’atteigne jamais ta boîte personnelle ni tes comptes de banque et d’achats.
- Prends un numéro de téléphone à part. Une deuxième carte SIM ou un numéro d’application d’appels fait l’affaire.
- Resserre tes réglages. La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis, l’organisme public qui s’occupe des fraudes à la consommation, conseille d’utiliser les réglages de confidentialité pour contrôler qui voit tes publications et ta position, et de couper l’accès des applications à la localisation, aux contacts et aux photos quand il n’est pas utile.
- Teste-toi. De temps en temps, cherche ton nom de travail et ton e-mail de travail. Si ton vrai nom apparaît à côté de l’un ou de l’autre, corrige d’abord ce lien.
Que peuvent révéler mes photos et mes vidéos ?
Plus que tu ne le penses. Une photo peut porter sa position dans le fichier, et l’arrière-plan peut montrer où tu habites même sans cela.
Le guide d’assistance d’Apple, le fabricant de l’iPhone, dit que, quand la localisation est activée pour l’appareil photo, chaque photo ou vidéo peut enregistrer l’endroit où elle a été prise, et que toute personne à qui tu envoies le fichier peut le voir. Sur un iPhone :
- Arrête de l’enregistrer : Réglages, Confidentialité et sécurité, Service de localisation, Appareil photo, Jamais.
- Retire-la d’une photo existante : ouvre-la, touche Plus, puis Ajuster les informations, Ajuster la position, Aucune position.
- Retire-la à l’envoi : dans la fenêtre de partage, touche Options et désactive Position.
Les autres téléphones ont un réglage semblable : cherche le nom de ton téléphone et « désactiver la localisation dans les photos ». Regarde ensuite l’image elle-même : la vue d’une fenêtre que quelqu’un pourrait reconnaître, un panneau de rue, un numéro de maison, une étiquette de colis, un badge de travail. Les miroirs, les lunettes et les écrans peuvent refléter la pièce. Publie après avoir quitté un lieu, pas pendant que tu y es.
Comment éviter qu’on prenne le contrôle de mes comptes ?
Utilise des mots de passe longs et uniques, garde-les dans un gestionnaire de mots de passe et active la connexion en deux étapes. La FTC dit qu’un mot de passe doit faire au moins 12 caractères, et qu’une phrase de passe faite de mots choisis au hasard peut être plus facile à retenir.
Un gestionnaire de mots de passe (ou ton navigateur) s’occupe de la mémoire. Vise un mot de passe par compte, pour qu’une seule fuite n’ouvre pas tous les autres. Protège surtout ton e-mail de travail : la FTC le juge essentiel, parce que les liens de réinitialisation arrivent souvent dans ta boîte de réception, et que la personne qui y entre peut prendre le contrôle de tes autres comptes.
La connexion en deux étapes demande une deuxième preuve en plus du mot de passe, de sorte qu’un voleur qui a le mot de passe ne peut quand même pas entrer. La FTC dit que les codes envoyés par SMS ou par e-mail sont le type le moins sûr, et recommande une application d’authentification ou une clé de sécurité. Commence par l’e-mail, puis les réseaux sociaux et tout ce qui contient des informations de paiement.
Deux choses à refuser
Ne partage jamais un code de connexion avec personne, y compris avec quelqu’un qui dit venir du support ou d’une agence. Et ne te connecte pas par un lien reçu dans un message : le conseil de la FTC contre l’hameçonnage (les faux messages qui imitent une entreprise) est de contacter l’entreprise par un site ou un numéro que tu connais déjà. Notre guide sur les messages de dénicheurs et d’agences sur Instagram montre à quoi ressemble une vraie approche.
Que doit demander une agence, et que ne doit-elle jamais demander ?
Une vraie agence demande ce dont elle a besoin, dans l’ordre où elle en a besoin. Au début, c’est un moyen de te joindre et des exemples de ton travail. Ton nom légal, ta pièce d’identité et tes coordonnées bancaires viennent une fois qu’il y a un contrat écrit. Elle ne doit jamais demander de mots de passe, de codes de connexion ni un lien pour se connecter.
Avant de remettre quoi que ce soit, pose quatre questions et obtiens les réponses par écrit :
- Qui verra mes informations ?
- Où sont-elles conservées, et comment sont-elles protégées ?
- Les partagerez-vous avec quelqu’un, et me le demanderez-vous d’abord ?
- Que se passe-t-il quand je pars ? Combien de temps les gardez-vous, et comment demander leur suppression ?
Une société honnête répond sans histoires. Si elle s’agace ou reste vague, prends cela comme ta réponse. Nos guides sur les signaux d’alerte dans un contrat d’agence de mannequin et sur les signaux d’alerte d’une agence couvrent ce qu’il faut encore vérifier avant de signer.
Puis-je demander à une entreprise de me montrer ou de supprimer mes données ?
Tu peux toujours demander. Qu’une entreprise doive répondre oui varie selon le pays.
Dans une alerte aux consommateurs de 2024, la FTC dit que certains États américains ont des lois qui te donnent le droit de dire à une entreprise de supprimer tes données. Si tu vis ailleurs, regarde ce que dit le service de protection des consommateurs ou de protection des données de ton pays.
Dans tous les cas, une demande écrite claire est un bon début. Dis ce que tu veux (une copie de ce qu’ils détiennent, ou la suppression), demande une réponse écrite et garde une copie avec la date. Tu quittes une agence ? Demande ce qui sera conservé, et pourquoi. Notre guide pour quitter une agence couvre le reste.
Jusqu’où puis-je vraiment rester privée ?
Privée vis-à-vis du public, oui. Invisible pour tout le monde, non. L’anonymat fonctionne contre les inconnus qui veulent relier ton travail à ton vrai nom, pas contre toutes les personnes avec qui tu traites.
- Les plateformes et les prestataires de paiement ont en général besoin de ton nom légal et d’une pièce d’identité pour te payer. C’est normal, et leur politique de confidentialité dit ce qu’ils en font.
- L’administration fiscale travaille aussi avec les vrais noms. Les règles changent d’un pays à l’autre : demande à un conseiller local.
- Les personnes qui te connaissent peuvent reconnaître ta voix, ton visage ou ton environnement, et tu ne peux pas le contrôler entièrement.
La FTC est directe à propos des publications : les réglages de confidentialité ne peuvent pas contrôler entièrement qui les voit, toute personne qui en voit une peut en garder une copie, et les publications supprimées ou éphémères peuvent quand même être enregistrées.
Méfie-toi des promesses
Quiconque promet un anonymat complet promet quelque chose que personne ne peut tenir. Rends plus difficile pour un inconnu de te trouver, et prévois ce que tu feras le jour où quelqu’un y arrive.
Que faire si mes informations ou une image privée sont partagées ?
Reste calme et ne paie pas. Garde des captures d’écran, signale-le à l’application et préviens quelqu’un de confiance. Si ton vrai nom ou ton adresse ont été publiés, les étapes sont les mêmes.
- Arrête de parler à la personne. Si quelqu’un menace de partager des images privées si tu ne paies pas, la FTC conseille de ne pas payer et de ne pas lui donner accès à tes appareils ni à tes comptes financiers. Ignore ses messages.
- Garde les preuves. Fais une capture d’écran de la publication, du compte et de tous les messages, avec la date et le lien visibles. Ne supprime pas encore tes propres conversations.
- Signale-le à l’application. La page d’aide de Meta (la société qui possède Instagram) dit que tu peux signaler des images privées sans donner ton nom, et qu’une amie peut le faire pour toi si tu n’as pas de compte. Bloquer la personne qui a publié ne fait que te cacher la publication : elle reste en ligne tant qu’elle n’est pas retirée.
- Demande le retrait par écrit. Aux États-Unis, la FTC dit qu’une loi oblige les plateformes en ligne à retirer les images privées dans les 48 heures suivant ta demande, gratuitement, et que tu peux le signaler à la FTC si l’une ne le fait pas. Les règles diffèrent ailleurs.
- Méfie-toi des services de « retrait » payants. La FTC dit de vérifier toute entreprise qui demande des frais : cherche son nom avec « arnaque », « avis » et « plainte », et ignore les résultats payants.
- Verrouille tes comptes et demande de l’aide. Change les mots de passe, active la connexion en deux étapes et vérifie où tu es connectée. Si tu ne te sens pas en sécurité ou si on te fait chanter, contacte la police locale.
Questions fréquentes
Dois-je utiliser mon vrai nom comme créatrice de contenu ?
Tu n’y es pas obligée. Un nom de travail garde ton profil public séparé de ton nom légal. Tu auras quand même besoin de ton nom légal pour les contrats et les paiements, et tu pourras le partager à ce moment-là.
Puis-je rester totalement anonyme ?
Personne ne peut le promettre. Un nom de travail, un e-mail et un numéro à part et des photos nettoyées te gardent anonyme aux yeux du public, mais les plateformes, les prestataires de paiement et l’administration fiscale peuvent quand même avoir besoin de tes vraies informations.
Quand une agence doit-elle recevoir ma pièce d’identité et mes coordonnées bancaires ?
Après un contrat écrit, par un canal que le contrat nomme, pas dans un chat. Demande qui les voit, où elles sont conservées et combien de temps elles le restent après ton départ.
Que faire en premier si quelqu’un menace de partager une photo privée ?
Ne paie pas, et arrête de répondre. Fais une capture d’écran des messages et du compte, signale le compte à l’application et préviens quelqu’un de confiance. Si tu ne te sens pas en sécurité, contacte la police locale.
Ai-je le droit de faire supprimer mes données ?
Ça dépend du pays. La FTC dit que certains États américains donnent aux gens le droit de dire à une entreprise de supprimer leurs données. Ailleurs, demande au service de protection des consommateurs ou des données de ton pays, et envoie une demande écrite.