O que esperar de uma agência de modelos nos primeiros meses

O que esperar de uma agência de modelos, em palavras simples?

Espere que a agência apresente você às pessoas que contratam, trate com elas por você e conte com honestidade o que está acontecendo. Em troca, ela fica com uma parte combinada dos trabalhos que fecha. A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC), órgão do governo que cuida de fraudes contra consumidores, diz que uma agência de verdade recebe depois que seus clientes pagam, e que o seu contrato deve dizer que parte ela leva.

O que você não deve esperar é uma promessa. A FTC diz que o trabalho de modelo é irregular até para modelos de sucesso, e que ninguém pode garanti-lo. Qualquer trabalho que dependa de outras pessoas dizerem sim é um pouco assim, então os primeiros meses são, em grande parte, de preparar tudo, esperar e manter contato.

Este guia é para modelos e criadoras, iniciantes ou experientes, que lidam com uma agência de talentos, uma empresa de gestão ou qualquer pessoa que se ofereça para representar você, on-line ou presencialmente. Para o básico, veja nosso guia sobre o que uma agência de modelos faz por você.

O que acontece antes de eu assinar, nas primeiras semanas e nos primeiros meses?

Não existe um calendário padrão. Leia a tabela como uma ordem dos acontecimentos, não como um relógio.

Antes de assinar é quando você tem mais voz. Deixe cada promessa por escrito, inclusive as faladas, e guarde cópias do seu contrato em um lugar seguro, como a FTC recomenda. Ela também lembra que uma boa oferta continua boa amanhã, então ninguém honesto precisa da sua resposta hoje. Nosso guia sobre a entrevista com uma agência de talentos lista perguntas que valem a pena.

O que uma agência honesta deve me dizer sobre resultados?

Que não pode prometer nenhum. Uma agência honesta diz o que vai fazer, não o que vai acontecer. Uma garantia de trabalho, uma data certa de início ou a promessa de que você será “notada” é motivo para ir mais devagar.

Antes de assinar, devem dizer a você:

• O que a agência vai fazer por você nas primeiras semanas, em palavras simples.
• Quem é a sua pessoa de contato e como falar com ela.
• Como você vai saber das propostas, das respostas e das recusas.
• Com que frequência vocês vão conversar, e quem puxa a conversa.
• O que acontece se nada der certo, e como cada lado pode encerrar o acordo.

Peça as respostas por escrito, nem que seja só um e-mail depois da ligação. Se a agência diz uma coisa ao telefone e não quer colocá-la no contrato, acredite no contrato.

Por que às vezes fica tudo quieto, e o que significa um “não”?

Fases de silêncio e recusas são normais. Uma agência muitas vezes espera outras pessoas, e outras pessoas são lentas, ocupadas ou nunca respondem. Isso não quer dizer que você fez algo errado nem que a agência esqueceu de você.

Um “não” costuma dizer algo sobre o momento ou o encaixe, não sobre o seu valor. Um cliente pode querer outro visual, outro mercado ou outro momento. Às vezes tem a ver com as suas fotos ou amostras, e uma boa agência vai dizer isso e contar o que poderia mudar.

O que conta é o que a agência faz com o silêncio. Uma boa agência avisa quando está esperando, repassa as recusas e diz o que vem a seguir. Uma ruim deixa você adivinhando. O silêncio vira problema quando:

• você faz uma pergunta direta e não recebe resposta
• você só fica sabendo das recusas por outras pessoas
• pedem que você pague ou concorde com algo novo para “fazer as coisas andarem”

O que uma agência espera de mim?

Em geral, o que qualquer relação de trabalho precisa: estar disponível, ser honesta e cumprir a palavra. Em termos simples:

• Responda às mensagens em um prazo razoável, e avise se for ficar fora.
• Envie o que for pedido, e garanta que seja verdade. Fotos, dados e respostas devem ser seus e estar atualizados.
• Diga o que você fará e o que não fará, cedo e com clareza, e peça isso por escrito.
• Faça o que o contrato diz. Se ele diz que você não pode trabalhar com mais ninguém, isso importa. Nosso guia sobre contratos de exclusividade explica.
• Guarde seus próprios registros. Salve o contrato e as mensagens em um lugar seguro.

O que não se espera de você: trabalho de graça com o qual você não concordou, novos pagamentos, aceitar algo a que você disse não, nem as suas senhas e os seus códigos de login. Se uma agência pedir qualquer uma dessas coisas, pare e pergunte por quê, por escrito.

Como sei que está funcionando, e como peço uma conversa de acompanhamento?

Está funcionando quando você sabe em que pé está. Isso não significa uma proposta por semana. Significa que você consegue dizer quem está fazendo o quê por você, o que aconteceu até agora e o que vem a seguir.

Para pedir uma conversa de acompanhamento, escreva, e seja breve, calma e sem culpar ninguém. Por exemplo:

“Olá, podemos marcar um horário para conversar sobre como as coisas estão indo? Gostaria de saber o que foi feito por mim até agora, o que vocês planejam a seguir e o que precisam de mim.”

Se adiarem, escreva mais uma vez e diga até quando você gostaria de uma resposta. Guarde todas as respostas.

Quando devo começar a fazer perguntas mais duras?

Quando um pedido educado de acompanhamento é deixado de lado, ou quando o que disseram a você deixa de bater com o que você assinou. Uma fase lenta não é motivo. Um padrão é. Outros sinais para levar a sério:

• Aparece um custo, uma regra ou uma exigência com os quais você nunca concordou.
• Pressionam você a passar dados pessoais ou bancários, ou a decidir com pressa. O Better Business Bureau, entidade dos EUA que acompanha golpes, lista isso como sinal de alerta de golpe de emprego.
• Você não consegue saber o que a agência realmente fez por você.

Então faça isto, nesta ordem:

1. Anote o que aconteceu, com datas, e guarde as mensagens.
2. Releia o contrato, principalmente as partes sobre encerrá-lo e sobre trabalhar com outras pessoas.
3. Faça uma pergunta clara por escrito e diga até quando gostaria de uma resposta.
4. Mostre o contrato a alguém de confiança, ou a um advogado, se puder. As regras mudam de país para país, e este guia não é orientação jurídica.
5. Decida se vai ficar. Se não melhora, nosso guia sobre como sair de uma agência de modelos trata do aviso, do contrato e dos próximos passos.

Se você já pagou ou mandou senhas ou documentos, não mande mais nada. Entre em contato agora com a empresa que você usou para enviar o dinheiro, denuncie a fraude e pergunte se ela pode ser revertida, como a FTC recomenda. Nos EUA, denuncie à FTC em ReportFraud.ftc.gov. Em outros países, use o serviço de proteção ao consumidor ou de denúncia de fraudes do seu país.

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